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Auszug aus den AGB: Widerruf Der Kunde kann gem. BGB innerhalb von 4 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.Bsp. Brief, Fax, E-mail) oder durch Rücksendung der Sache den Kaufvertrag widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Das Rücknahmeverlangen des Kunden muss von ihm schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger (Fax, eMail) gegenüber „Qualität und Service fürs Haus“ geltend gemacht werden, wobei eine Begründung nicht erforderlich ist. Widerrufsfolgen: Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Die Rückerstattung des Kaufpreises sowie der Versandkosten (im üblichen Rahmen) erfolgt per Überweisung auf das vom Rücksender angegebene Konto. Im übrigen gilt das BGB der BRD in seiner gültigen Fassung. Haftung und Mängelgewährleitung Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Neugeräten 2 Jahre und beginnt mit dem Erhalt der Ware. Die Gewährleistung beträgt bei Gebrauchtgeräten 1 Jahr. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, ist „Qualität und Service fürs Haus“ zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt / verpflichtet. Im Falle dessen dass „Qualität und Service fürs Haus“ nicht in der Lage ist, in einer angemessenen Frist eine Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung zu leisten, hat der Kunde das Recht auf eine Kaufpreisminderung oder des Rücktritts vom Vertrag. Wurde der entsprechende Kaufgegenstand benutzt, kann „Qualität und Service fürs Haus“ bei Rückgängigmachung des Kaufvertrages entsprechende Abschläge geltend machen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Es gelten die gesetzlichen Regelungen.