Als eBay-Verkäufer erhalten Sie Ihre Auszahlungen auf Ihr verknüpftes Bankkonto. Die Verifizierung Ihrer Angaben trägt dazu bei, dass es keine Verzögerungen bei den Auszahlungen gibt.
Wir verifizieren Ihre Angaben, wenn Sie sich als Verkäufer anmelden oder wenn Sie relevante Informationen in Ihrem Konto aktualisieren.
Wenn wir Ihre Angaben nicht verifizieren können, fordern wir gegebenenfalls weitere Informationen von Ihnen an oder platzieren ein Banner in Ihrem eBay-Konto, um Sie darauf hinzuweisen, welche Schritte Sie unternehmen müssen. Möglicherweise können Sie Ihre Auszahlungen nicht erhalten, bis wir Ihre Angaben verifiziert haben.
Tipp
Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Angaben korrekt sind, bevor Sie sie senden. Dadurch vermeiden Sie, dass zu einem späteren Zeitpunkt Verzögerungen eintreten.
Verifizieren Ihrer Identität
Um Ihre Verifizierung abschließen zu können, müssen wir Ihre Identität bestätigen. Wenn Sie als gewerblicher Verkäufer angemeldet sind, müssen wir Informationen zu Ihrem Unternehmen sowie zu wirtschaftlich Berechtigten, Geschäftsführern oder Partnern bestätigen, sofern zutreffend.
Privatpersonen, die als Verkäufer tätig sind (eine Einzelperson oder ein Ehepaar), müssen die folgenden Angaben machen:
- Vollständiger Name
- Staatsangehörigkeit
- Telefonnummer
- Adresse
- Geburtsdatum
Als gewerblicher Verkäufer müssen Sie die folgenden Angaben machen:
- Offizieller Unternehmensname
- Name/Firmenname, unter dem Sie geschäftlich tätig sind (falls vorhanden)
- Registernummer
- Adresse des Unternehmens
- Telefonnummer
- Persönliche Daten zur Identifizierung von wirtschaftlich Berechtigten und Geschäftsführern/Partnern
Bereitstellung eines Identitätsnachweises
Wenn wir Ihre Identität anhand der oben genannten Angaben nicht verifizieren können, benötigen wir möglicherweise eine Abbildung eines gültigen amtlichen Ausweises. Wir senden Ihnen in diesem Fall eine E-Mail und versehen Ihr eBay-Konto mit einem Banner mit Informationen dazu, welche Angaben wir benötigen und wie Sie die Ausweiskopie hochladen.
Als Identitätsnachweis akzeptieren wir die folgenden Dokumente:
- Personalausweis
- Gültiger Führerschein
- Pass
Dokumente bei eBay hochladen
Wenn Sie Dokumente bei eBay hochladen, müssen die hochgeladenen Dateien den Richtlinien von eBay entsprechen. Sie sollten sicherstellen, dass die Namen in den Dokumenten mit den Namen in Ihrem eBay-Konto übereinstimmen. Außerdem müssen die Dateien:
- als JPEG, JPG, PDF oder PNG vorliegen
- von Rand zu Rand sichtbar sein, einschließlich aller vier Ecken - wir können Ihre Angaben möglicherweise nicht überprüfen, wenn das Bild unscharf ist oder Informationen abgeschnitten sind
- eine maximale Dateigröße von 10 MB haben
- in Farbe sein
Verifizieren Ihrer Bankkontodetails
Damit Sie Auszahlungen erhalten können, müssen Sie Ihr Bankkonto mit Ihrem eBay-Konto verknüpfen.
Wir benötigen die folgenden Informationen, um Ihr Bankkonto zu verifizieren:
- Name des Kontoinhabers
- Name der Bank
- IBAN
Sobald wir Ihre Angaben verifiziert haben, teilen wir Ihnen in einer E-Mail mit, dass Ihr eBay-Konto eingerichtet ist.
Bereitstellung eines Kontoauszugs
Wenn wir Ihr verknüpftes Bankkonto anhand der oben beschriebenen Informationen nicht verifizieren können, müssen Sie uns gegebenenfalls für das betreffende Bankkonto eine Farbkopie eines Kontoauszugs aus jüngster Zeit senden. Falls wir zusätzliche Informationen benötigen, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen für das Hochladen der Abbildung.
Bitte achten Sie darauf, dass der Bankauszug die folgenden Bedingungen erfüllt:
- Der Auszug zeigt das Konto, das Sie anmelden möchten.
- Der Auszug stammt von einem Konto, das auf Ihren Namen läuft, und er zeigt Ihren Vor- und Nachnamen oder den vollständigen Firmennamen Ihres Unternehmens.
- Der Auszug darf nicht älter als 3 Monate sein.
- Auf dem Foto müssen die letzten vier Ziffern Ihrer Bankkontonummer zu sehen sein.
- Auf dem Foto muss der offizielle Briefkopf Ihrer Bank zu sehen sein.
Sie können die Ausweiskopie in den Formaten JPEG, JPG, PDF oder PNG hochladen. Die Datei darf maximal 10 MB groß sein.