Als eBay-Verkäufer erhalten Sie Ihre Auszahlungen auf Ihr verknüpftes Bankkonto. Die Verifizierung Ihrer Angaben trägt dazu bei, dass es keine Verzögerungen bei den Auszahlungen gibt.
Die Verifizierung Ihrer Angaben kann nötig sein, wenn Sie ein Verkäuferkonto anmelden oder relevante Angaben für Ihr eBay-Konto aktualisieren. Auch wenn Sie schon länger bei eBay verkaufen, kann eine (gegebenenfalls auch erneute) Verifizierung erforderlich sein.
Wenn wir Ihre Angaben nicht verifizieren können, fordern wir gegebenenfalls weitere Informationen von Ihnen an oder platzieren ein Banner in Ihrem eBay-Konto, um Sie darauf hinzuweisen, welche Schritte Sie unternehmen müssen. Möglicherweise können Sie Ihre Auszahlungen nicht erhalten, bis wir Ihre Angaben verifiziert haben.
Tipp
Vergewissern Sie sich vor Beginn des Anmeldevorgangs, dass Ihre Angaben mit denen in Ihrem eBay-Konto und den eingereichten Dokumenten übereinstimmen und dass alle erforderlichen Dokumente lesbar sind. Kontrollieren Sie vor dem Absenden noch einmal, dass alle Angaben korrekt sind, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden.
Identität bestätigen
Damit Sie bei eBay verkaufen können, müssen wir Ihre Identität bestätigen. Wenn Sie als gewerblicher Verkäufer angemeldet sind, müssen wir die Angaben zu Ihrem Unternehmen sowie gegebenenfalls zu allen Personen prüfen, die im Namen Ihres Unternehmens handeln. Außerdem müssen wir die Angaben zu eventuellen wirtschaftlich Berechtigten prüfen (falls es wirtschaftlich Berechtigte gibt, die mit 25% oder mehr am Unternehmen beteiligt sind).
Private Verkäufer müssen folgende Angaben machen:
- Vollständiger Name
- Vollständige Adresse und Land des Wohnsitzes
- Geburtsdatum
- Staatsangehörigkeit
Als angemeldeter gewerblicher Verkäufer (z.B. Einzelunternehmer, Ein-Personen-GmbH, Gesellschaft, GmbH mit mehreren Gesellschaftern, Personengesellschaft, börsennotiertes Unternehmen oder Wohltätigkeitsorganisation/gemeinnützige Organisation) müssen Sie insbesondere die folgenden Angaben machen:
- Offizieller Unternehmensname (wie er in den Unterlagen zur Gewerbeanmeldung angegeben ist)
- Geschäftsbezeichnung (falls vorhanden)
- Handelsregisternummer (falls vorhanden)
- Vollständige Geschäftsadresse und Land der Anmeldung / des Wohnsitzes (physischer Geschäftssitz)
- Persönliche Daten zur Identifizierung relevanter Personen/Vertreter (z.B. primäre Kontaktperson, wirtschaftlich Berechtigte, Geschäftsführer, Partner, Vertretungsbefugte, Treuhänder und andere Personen mit Kontrolle über das Unternehmen usw.)
- Börsenkürzel und Aktiensymbol (nur bei börsennotierten Unternehmen)
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- Steuernummer
- Informationen zu Ihrer Betriebsstätte
Bereitstellung eines Identitätsnachweises
Wenn wir Ihre Identität anhand der oben genannten Angaben nicht verifizieren können, benötigen wir möglicherweise eine Abbildung eines gültigen amtlichen Ausweises. Wir senden Ihnen in diesem Fall eine E-Mail und versehen Ihr eBay-Konto mit einem Banner mit Informationen dazu, welche Angaben wir benötigen und wie Sie die Ausweiskopie hochladen.
Unterlagen bei eBay hochladen
Wenn Sie Dokumente bei eBay hochladen, müssen die hochgeladenen Dateien den Richtlinien von eBay entsprechen. Sie sollten sicherstellen, dass die Namen in den Dokumenten mit den Namen in Ihrem eBay-Konto übereinstimmen. Außerdem müssen die Dateien:
- Sie müssen aktuell sein
- Abgelaufene Dokumente können nicht akzeptiert werden
- Die Angaben müssen mit den Angaben in Ihrem eBay-Konto übereinstimmen
- Die Dokumente müssen gut lesbar sein
- Die Dokumente müssen von Rand zu Rand und mit allen vier Ecken vollständig zu sehen sein
- Wenn das Bild verschwommen ist oder die Angaben nur zum Teil sichtbar sind, können wir Ihre Daten möglicherweise nicht verifizieren
- Die Bilder müssen in Farbe sein
- Die Bilder müssen im JPEG-, JPG-, PDF- oder PNG-Format hochgeladen werden
- Dateien von Lichtbildausweisen dürfen maximal 4 MB groß sein
- Alle anderen Dateien dürfen maximal 10 MB groß sein
Verifizieren Ihrer Bankkontodetails
Damit Sie Auszahlungen erhalten können, müssen Sie Ihr Bankkonto mit Ihrem eBay-Konto verknüpfen.
Wir benötigen die folgenden Informationen, um Ihr Bankkonto zu verifizieren:
- Name des Kontoinhabers
- Name der Bank
- IBAN
Sobald wir Ihre Angaben verifiziert haben, teilen wir Ihnen in einer E-Mail mit, dass Ihr eBay-Konto für die Zahlungsabwicklung aktiviert ist.
Bereitstellung eines Kontoauszugs
Wenn wir Ihr verknüpftes Bankkonto anhand der oben beschriebenen Informationen nicht verifizieren können, müssen Sie uns gegebenenfalls für das betreffende Bankkonto eine Farbkopie eines Kontoauszugs aus jüngster Zeit senden. Falls wir zusätzliche Informationen benötigen, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen für das Hochladen der Abbildung.
Bitte achten Sie darauf, dass der Bankauszug die folgenden Bedingungen erfüllt:
- Der Kontoauszug zeigt das Konto, das Sie registrieren möchten.
- Das Konto, für das Sie den Auszug senden, gehört Ihnen und der Auszug enthält Ihren Vor- und Nachnamen oder den offiziellen Namen des Unternehmens.
- Der Kontoauszug zeigt die Adresse, wie sie in Ihrem eBay-Konto angegeben ist.
- Der Kontoauszug ist höchstens 3 Monate alt.
- Auf dem Foto sind mindestens die letzten 4 Ziffern Ihrer Bankkontonummer sowie der Name der Bank zu sehen.
- Geben Sie bei einem Konto bei einer Kreditgenossenschaft die letzten 4 Ziffern der Kontonummer und nicht Ihrer Mitgliedsnummer an.
- Das Foto zeigt den offiziellen Briefkopf Ihrer Bank.
- Wir akzeptieren keine Screenshots des Kontoauszugs, wir benötigen das Originaldokument. Wir können auch keinen ungültig gemachten Scheck akzeptieren.
Das Bild muss im PDF-Format vorliegen. Die Datei darf maximal 10 MB groß sein.