Customer Satisfaction Is Worthless, Customer Loyalty Is Priceless: How to Make C

Goodwill Middle TN
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Zuletzt aktualisiert am 15. Okt. 2025 15:55:40 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

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ISBN
9781885167309
Kategorie

Über dieses Produkt

Product Identifiers

Publisher
Bard Press
ISBN-10
188516730X
ISBN-13
9781885167309
eBay Product ID (ePID)
11038562893

Product Key Features

Book Title
Customer Satisfaction Is Worthless, Customer Loyalty Is Priceless : How to Make Customers Love You, Keep Them Coming Back and Tell Everyone They Know
Number of Pages
288 Pages
Language
English
Publication Year
1998
Topic
Customer Relations
Genre
Business & Economics
Author
Jeffrey Gitomer
Format
Hardcover

Dimensions

Item Height
1.1 in
Item Weight
21 Oz
Item Length
9.5 in
Item Width
6.5 in

Additional Product Features

Intended Audience
Trade
LCCN
98-017427
Dewey Edition
21
Dewey Decimal
658.8/12
Synopsis
A nationally syndicated columnist and sales trainer shows how to convert "satisfied" customers into "loyal" customers. Includes real-world techniques, helpful checklists, inspiring stories, and thought-provoking self-tests., Nationally syndicated columnist and sales trainer, Jeffrey Gitomer shows you how to convert satisfied customers into loyal customers.
LC Classification Number
HF5415.525.G58 1998

Artikelbeschreibung des Verkäufers

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Goodwill Middle TN

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    Good transaction. I received this book in good time. It was nicely packaged (with several other books), so no damage to it while in transit. It is in good condition, and looks just as it was described and photographed in the listing. What more do you want in an eBay transaction? I’ve bought a few from this seller and wouldn't have any hesitation in buying from them again. Thank you!
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    Ordered Tuesday night. Shipped early Wednesday morning. Arrived on time Saturday morning by USPS Bound Printed Matter from TN to WI. It was packaged in a gray plastic shipping bag without cushioning. End of spine had minor shipping damage (see photos). It was the only noticeable condition issue on an otherwise very good used cookbook. Exceptional value. Good experience with a not-for-profit organization. Thanks!
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    Wow, pleasantly surprised to receive a brand new copy still in the shrink wrap, although it has a little bump on the top cover that goes through to several pages, makes no difference, as I got the book at a bargain price. Fast shipping, very happy with my purchase, I recommend this seller!