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Zuletzt aktualisiert am 25. Apr. 2024 22:50:07 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

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Marke: TROTEC

Herstellernummer: 1580001055

EAN: 4052138106709

Geeignet für Räume bis [m²/m³]: 120 m² /300 m³

Leistungsaufnahme [kW]: 0,09

Kabellänge [m]: 1,7

Gebläsestufen: 4

Gewicht: 15 kg

Produktart: Luftreiniger

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USt-IdNr.:

DE 280690324
GB 321951125

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30 Tage	Käufer zahlt Rückversand

Der Käufer trägt die Rücksendekosten.

Rücknahmebedingungen im Detail

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für privat handelnde Kunden, nicht anwendbar auf gewerblich handelnde Kunden.

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Trotec GmbH

Grebbener Straße 7

52525 Heinsberg

Telefax: 49 2452 962-92450

E-Mail: online@trotec.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sowie für Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Paketversandfähige Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Trotec GmbH

Logistikzentrum Heinsberg

TOR C

Industrieparkstrasse 1-11

D-52525 Heinsberg

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Nicht paketversandfähige Waren

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Der Verkäufer hat eine Rückabwicklung des Kaufs veranlasst, nachdem ich um eine Kulanzleistung gebeten hatte. Von einem Kundenservice eines deutschen Anbieters erwarte ich deutlich bessere Qualität. Asiatische Hersteller wie Xiaomi und SmartMI bieten auch super Geräte an und liefern einen deutlich besseren service.Die Versandverpackung war außerdem stark beschädigt. Die Packung ist für den Artikel ist nicht stabil genug. Die Qualität des Luftsensors ist mangelhaft.

Antwort von trotec- Verkäufer trotec hat auf Bewertung reagiert.- Verkäufer trotec hat auf Bewertung reagiert.

Die Rückabwicklung wurde vom Kunden selber erbeten, die Bitte um Rücktritt vom Kaufvertrag liegt schriftlich vor. Bis dato war von einer Beschädigung kein Wort erwähnt worden.

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