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The Certified Manager of Quality / Organizational Excellence Handbook
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    Artikelmerkmale

    Artikelzustand
    Gut: Buch, das gelesen wurde, sich aber in einem guten Zustand befindet. Der Einband weist nur sehr ...
    Release Year
    2013
    ISBN
    9780873898614
    Kategorie

    Über dieses Produkt

    Product Identifiers

    Publisher
    Quality Press
    ISBN-10
    0873898613
    ISBN-13
    9780873898614
    eBay Product ID (ePID)
    211643687

    Product Key Features

    Book Title
    Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Handbook
    Topic
    Total Quality Management
    Number of Pages
    Xxxi, 654 Pages
    Language
    English
    Illustrator
    Yes
    Genre
    Business & Economics
    Author
    Russ Westcott
    Format
    Hardcover

    Additional Product Features

    LCCN
    2013-033022
    TitleLeading
    The
    Dewey Edition
    23
    Dewey Decimal
    658.4/013
    Synopsis
    This handbook is a comprehensive reference source designed to help professionals address organizational issues from the application of the basic principles of management to the development of strategies needed to deal with the technological and societal concerns of the new millennium. The content of this fourth edition has been revised to reflect a more current global perspective and to match the updated Body of Knowledge (BoK) of ASQ's Certified Manager of Quality/Organizational Excellence (CMQ/OE). In order to provide a broad perspective of quality management, this book has specifically been written to address: Historical perspectives relating to the evolution of particular aspects of quality management, including recognized experts and their contributions Key principles, concepts, and terminology relevant in providing quality leadership, and communicating quality needs and results Benefits associated with the application of key concepts and quality management principles Best practices describing recognized approaches for good quality management Barriers to success, including common problems that the quality manager might experience when designing and implementing quality management, and insights as to why some quality initiatives fail Guidance for preparation to take the CMQ/OE examination. Organized to follow the BoK exactly, throughout each section of this handbook the categorical BoK requirements associated with good quality management practices for that section are shown in a box preceding the pertinent text. These BoK requirements represent the range of content and the cognitive level to which multiple-choice questions can be presented. Although this handbook thoroughly prepares individuals for the ASQ CMQ/OE exam, the real value resides in post-exam usage as a day-to-day reference source for assessing quality applications and methodologies in daily processes. The content is written from the perspective of practitioners, and
    LC Classification Number
    HD62.15.C42 2014

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