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Atcom AA12T - Adaptador teléfono AT800x para Call Center

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eBay-Artikelnr.:156030855954

Zuletzt aktualisiert am 16. Apr. 2024 12:18:45 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

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Tipo: ATCOM

Marca: ATCOM

Modelo: VoIP-ATC-AA12T

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Rechtliche Informationen des Verkäufers

USt-IdNr.:

DE 340707688
ES B83170944
FR 42907555775
IT 00296909997

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A) LANDATEL COMUNICACIONES, S.L. ofrece a sus clientes la posibilidad de evaluar los equipos o soluciones adquiridas durante un período de siete días a partir de su entrega. Durante este período, el cliente podrá devolver los equipos a LANDATEL COMUNICACIONES, S.L., en cuyo caso deberá igualmente solicitar un número de RMA mediante el formulario correspondiente, corriendo por su cuenta los gastos de envío y los riesgos del mismo. En este caso, LANDATEL COMUNICACIONES, S.L., dentro de los treinta días siguientes a la fecha de recepción del producto, le reembolsará la cantidad abonada en la compra. LANDATEL COMUNICACIONES, S.L. descontará del importe de los equipos a reembolsar el correspondiente a los gastos de los servicios de preconfiguración, programación e instalación, transporte y dietas, y el de todos aquellos servicios post-venta que hayan sido utilizados, así como el 10% de su valor en concepto de uso y gastos administrativos.

LANDATEL COMUNICACIONES, S.L. sólo aceptará la devolución de equipos en los catorce días siguientes a su entrega en el caso de que se devuelvan en perfecto estado y con todos los elementos que los componen en sus envoltorios originales, y siempre que no se trate de productos fabricados con arreglo a especificaciones o individualizaciones sugeridas por el cliente.

B) DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES EFECTUADAS POR CONSUMIDORES

Si el cliente es un consumidor, éste dispondrá de un plazo de catorce días para efectuar una devolución, plazo que se contará desde la recepción del material o desde la celebración del contrato si su objeto fuera la prestación de algún servicio.

Landatel Comunicaciones, S.L. aceptará devoluciones siempre y cuando el producto se encuentre en el mismo estado en que se entregó, debiéndose conservar las instrucciones, documentación y accesorios. Se ruega conservar los envoltorios originales hasta que finalice el indicado plazo de catorce días para ejercitar el derecho de desistimiento.

En tales casos, LANDATEL devolverá todas las sumas abonadas por el consumidor, incluidos en su caso los costes de entrega. La devolución de estas sumas se efectuará en el plazo de catorce días desde la fecha en que el consumidor hubiera informado a Landatel Comunicaciones, S.L. de su decisión de desistir del contrato. No obstante lo anterior, en caso de que el consumidor haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, Landatel Comunicaciones, S.L. no estará obligada a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven. Además, y salvo en caso de que LANDATEL se haya ofrecido a recoger ella misma el material, LANDATEL podrá retener el reembolso hasta haber recibido el material, o hasta que el consumidor haya presentado una prueba de la devolución del mismo, según qué condición se cumpla primero.Los costes de devolución del material correrán en todo caso a cargo del consumidor. También correrán los costes de devolución a cargo del consumidor cuando el contrato se hubiera celebrado por correo postal, teléfono, fax o Internet, y el material, por su naturaleza, no pudiese devolverse normalmente por correo.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

- La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por LANDATEL, habrá perdido su derecho de desistimiento.

- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

- Los contratos en los que el consumidor haya solicitado específicamente a LANDATEL COMUNICACIONES, S.L. que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, LANDATEL presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento se aplicará a dichos servicios o bienes adicionales.

- El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega.

- El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

- Cualesquiera otras previstas en la legislación vigente y que pudieran resultar de aplicación.

El consumidor podrá ejercer su derecho de desistimiento cumplimentando y remitiendo a LANDATEL COMUNICACIONES, S.L., mediante correo postal o correo electrónico a la dirección comercial@landatel.com, el modelo de formulario de desis