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BERNINA ZIPPER FOOT #4D 9MM DUAL FEED MACHINES
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This package did not arrive by the eBay delivery date. Per eBay I was instructed to contact the seller. I did and requested the seller contact the USPS to see what happened. Rather than make the phone call this seller got an attitude and refunded my money. Then today when the package arrived at my post office it was 'intercepted' by the post office and redirected back to the seller, at the seller's request. I NEVER asked for a refund. I wanted the item. This seller has a bad attitude!
Antwort von jeaherric-59- Verkäufer jeaherric-59 hat auf Bewertung reagiert.- Verkäufer jeaherric-59 hat auf Bewertung reagiert.
I don't appreciate your negative attitude toward my workers and blaming them for something beyond our power to control. We contacted the post office and they stated the item was running late. Then we contacted you because we understood your frustration with the post office and told you that we would give you a full refund if the item didn't arrive in two days. Since the item appeared lost, we issued you a full refund and informed the post office to return our item. We issued you a full refund.
Ergänzungskommentar von i***s- Käufer hat Ergänzungskommentar zur Bewertung abgegeben.- Käufer hat Ergänzungskommentar zur Bewertung abgegeben.
Lets get facts straight. When tracking showed no movement I called eBay who said to contact seller. I did so and asked seller to call the USPS and find out where the package was. Rather than replying with courtesy, seller replied he did not like my negative attitude of blaming the delay on his workers. I gave no blame. I asked him to call the USPS! I am happy to forward my email to anyone who wants to see. Seller never said he called USPS or the package was lost. Seller just refunded me!