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eBay-Artikelnr.:286253924412
Zuletzt aktualisiert am 28. Sep. 2025 02:51:34 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

Artikelmerkmale

Artikelzustand
Gut: Buch, das gelesen wurde, sich aber in einem guten Zustand befindet. Der Einband weist nur sehr ...
Publication Date
2018-11-16
Pages
156
ISBN
9781544512075
Kategorie

Über dieses Produkt

Product Identifiers

Publisher
Lioncrest Publishing
ISBN-10
1544512074
ISBN-13
9781544512075
eBay Product ID (ePID)
2309649791

Product Key Features

Book Title
Thanks for Coming in Today : Creating a Culture Where Employees Thrive & Customer Service Is Alive
Number of Pages
156 Pages
Language
English
Topic
Customer Relations, Workplace Culture
Publication Year
2018
Genre
Business & Economics
Author
Charles Ryan Minton
Format
Trade Paperback

Dimensions

Item Height
0.4 in
Item Weight
7.3 Oz
Item Length
8.5 in
Item Width
5.5 in

Additional Product Features

Intended Audience
Trade
Synopsis
By providing your customers and guests with an unforgettable experience, your business can build customer loyalty and gain an edge over your competition. But what most managers forget is that great customer service starts with happy employees. To take your organization to the next level, you need to work from the inside out. In Thanks for Coming In Today, Charles Ryan Minton, president of CRM Hospitality and Consulting, shows you how to build and retain an all-star customer service team by establishing an environment in which employees can thrive. He explains how to empower your staff so that they can turn complaints into kudos, identify potential problems before they occur, and make even the minutest detail of a patron

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