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Authentizität: Was Verbraucher wirklich wollen von Gilmore, James H. Hardcover-Buch The

FREE US DELIVERY | ISBN: 1591391458 | Quality Books
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Sehr gut: Buch, das nicht neu aussieht und gelesen wurde, sich aber in einem hervorragenden Zustand ...
ISBN
1591391458
EAN
9781591391456
Date of Publication
2007-10-18
Publication Name
N/A
Type
Hardback
Release Title
Authenticity: What Consumers Really Want
Artist
Pine II, B. Joseph
Brand
N/A
Colour
N/A

Über dieses Produkt

Product Information

Contrived. Disingenuous. Phony. Inauthentic. Do your customers use any of these words to describe what you sell--or how you sell it? If so, welcome to the club. Inundated by fakes and sophisticated counterfeits, people increasingly see the world in terms of real or fake. They would rather buy something real from someone genuine rather than something fake from some phony. When deciding to buy, consumers judge an offering's (and a company's) authenticity as much as--if not more than--price, quality, and availability. In Authenticity , James H. Gilmore and B. Joseph Pine II argue that to trounce rivals companies must grasp, manage, and excel at rendering authenticity. Through examples from a wide array of industries as well as government, nonprofit, education, and religious sectors, the authors show how to manage customers' perception of authenticity by: recognizing how businesses "fake it;" appealing to the five different genres of authenticity; charting how to be "true to self" and what you say you are; and crafting and implementing business strategies for rendering authenticity. The first to explore what authenticity really means for businesses and how companies can approach it both thoughtfully and thoroughly, this book is a must-read for any organization seeking to fulfill consumers' intensifying demand for the real deal.

Product Identifiers

Publisher
Harvard Business Review Press
ISBN-10
1591391458
ISBN-13
9781591391456
eBay Product ID (ePID)
59142915

Product Key Features

Book Title
Authenticity : What Consumers Really Want
Number of Pages
320 Pages
Language
English
Publication Year
2007
Topic
Marketing / General, Consumer Behavior, Decision-Making & Problem Solving
Illustrator
Yes
Genre
Business & Economics
Author
B. Joseph Pine II, James H. Gilmore
Format
Hardcover

Dimensions

Item Height
0.5 in
Item Weight
0 Oz
Item Length
9.5 in
Item Width
6.5 in

Additional Product Features

Intended Audience
Trade
Dewey Edition
22
Lccn
2007-017287
Dewey Decimal
658.8/343
Lc Classification Number
Hf5415.15.G55 2007

Artikelbeschreibung des Verkäufers

Rechtliche Informationen des Verkäufers

USt-IdNr.: GB 922696893
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