Ai sensi del Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21 in vigore dal 26/03/2014 codice del consumo, il cliente, se e' un consumatore, puo' avvalersi del diritto di recesso dal contratto di vendita con la ditta InformatiK di Juvent Lopci di seguito "InformatiK".
1. Il consumatore dispone di un periodo di 14 gg. dal momento di ricevimento del bene per ricorre al diritto di recesso (nuovo codice del consumo). InformatiK ha esteso questo periodo a 30 giorni.
2. Il bene si intende consegnato a se o ad altri da lui indicati (art.52, comma.2, lettera b). Nel caso di beni multipli la data di consegna si intende quella dell'ultimo bene consegnato.
3. Prima della scadenza del periodo dei 30 gg. il consumatore deve informare InformatiK dell'esercizio di recesso (art.54), presentando dichiarazione esplicita di recedere dal contratto a mezzo richiesta di restituzione su eBay. L'indirizzo per la restituzione della merce è il seguente:
INFORMATIK DI JUVENT LOPCI
VIA GRAZIA DELEDDA 12
40127 BOLOGNA (BO)
ITALIA
L'onere della prova relativa al Diritto di Recesso spetta al Consumatore (art.54, comma 4).
4. InformatiK rimborsera' il pagamento ricevuto dal consumatore entro 10 gg. dal ricevimento dei prodotti restituiti, comunque nei termini previsti dall'art. 56, comma 3. Il rimborso sara' eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal consumatore in fase di transazione iniziale.
5. Le spese di spedizione per la restituzione del Bene sono a carico del Consumatore (art. 57, comma 1)
Il diritto di recesso non viene applicato in caso di bene manomesso o danneggiato dal consumatore o da terzi o con parti mancanti. In caso di bene nuovo restituito privo di imballo originale, con segni d'usura o di sporcizia.
