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Fatal Words: Communication Clashes and Aircraft Crashes by Steven Cushing: Used
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eBay-Artikelnr.:364027229187
Artikelmerkmale
- Artikelzustand
- Book Title
- Fatal Words: Communication Clashes and Aircraft Crashes
- Publication Date
- 1997-05-15
- Pages
- 176
- ISBN
- 9780226132013
Über dieses Produkt
Product Identifiers
Publisher
University of Chicago Press
ISBN-10
0226132013
ISBN-13
9780226132013
eBay Product ID (ePID)
76834
Product Key Features
Number of Pages
176 Pages
Publication Name
Fatal Words : Communication Clashes and Aircraft Crashes
Language
English
Publication Year
1997
Subject
Communication Studies, Aviation / Commercial, Neuropsychology, Aeronautics & Astronautics
Type
Textbook
Subject Area
Transportation, Technology & Engineering, Language Arts & Disciplines, Psychology
Format
Trade Paperback
Dimensions
Item Height
0.5 in
Item Weight
9 Oz
Item Length
8.5 in
Item Width
5.5 in
Additional Product Features
Intended Audience
Scholarly & Professional
Dewey Edition
21
Illustrated
Yes
Dewey Decimal
363.1/24/18
Table Of Content
Preface Acknowledgments Introduction: Language and Aviation Safety Pt. I: Language-Based Communication Problems 1: Problems of Language 2: Problems of Reference 3: Problems of Inference 4: Problems Involving Repetition Pt. II: Communication Problems Not Based on Language 5: Problems with Numbers 6: Problems with Radios 7: Problems of Compliance 8: General Problems Pt. III: Potential Solutions 9: Immediate Fixes 10: A Long-Term Solution: An Intelligent Voice Interface for Aviation Communication 11: A Shorter-Term Solution: An Error-Resistant Visual Interface for Aviation Communication Appendix: The Aviation Interface Research (AIR) System: Technical Description Notes Glossary: Standard Contractions Used in the Examples Index of Subjects Index of Problematic Phrases
Synopsis
On March 27, 1977, 583 people died when KLM and Pan Am 747s collided on a crowded, foggy runway in Tenerife, the Canary Islands. The cause, a miscommunication between the pilot and the air traffic controller. The pilot radioed, "We are now at takeoff," meaning that the plane was lifting off, but the tower controller misunderstood and thought the plane was waiting on the runway. In Fatal Words, Steven Cushing explains how miscommunication has led to dozens of aircraft disasters, and he proposes innovative solutions for preventing them. He examines ambiguities in language when aviation jargon and colloquial English are mixed, when a word is used that has different meanings, and when different words are used that sound alike. To remedy these problems, Cushing proposes a visual communication system and a computerized voice mechanism to help clear up confusing language. Fatal Words is an accessible explanation of some of the most notorious aircraft tragedies of our time, and it will appeal to scholars in communications, linguistics, and cognitive science, to aviation experts, and to general readers.
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