Zurück zur Startseite
|Eingestellt in Kategorie:

Bild 1 von 1

Letzter Artikel
Das HPCAHPS-Handbuch 2: Taktiken zur Verbesserung der Qualität und der Patientenerfahrung - Bild 1 von 1
Ähnlichen Artikel verkaufen?
Selbst verkaufen

Das HPCAHPS-Handbuch 2: Taktiken zur Verbesserung der Qualität und der Patientenerfahrung

by Ketelsen, Lyn | PB | Good
ThriftBooks
(3932791)
Angemeldet als gewerblicher Verkäufer
Mehr Artikel des Verkäufers
Verkäufer kontaktieren
US $6,20
Ca.CHF 4,91
Artikelzustand:
Gut
“Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, ”... Mehr erfahrenÜber den Artikelzustand
Letzter Artikel11 verkauft
Voll im Trend. Schon 11 verkauft.
Ganz entspannt. Kostenloser Versand & Rückversand.
Versand:
Kostenlos Economy Shipping.
Standort: Aurora, Illinois, USA
Lieferung:
Lieferung zwischen Sa, 26. Jul und Mi, 30. Jul nach 94104 bei heutigem Zahlungseingang
Liefertermine - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet berücksichtigen die Bearbeitungszeit des Verkäufers, die PLZ des Artikelstandorts und des Zielorts sowie den Annahmezeitpunkt und sind abhängig vom gewählten Versandservice und dem ZahlungseingangZahlungseingang - wird ein neuem Fenster oder Tab geöffnet. Insbesondere während saisonaler Spitzenzeiten können die Lieferzeiten abweichen.
Rücknahme:
30 Tage Rückgabe. Verkäufer zahlt Rückversand.
Zahlungen:
     Diners Club

Sicher einkaufen

eBay-Käuferschutz
Geld zurück, wenn etwas mit diesem Artikel nicht stimmt. Mehr erfahreneBay-Käuferschutz - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet
Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich.
eBay-Artikelnr.:373192097311
Zuletzt aktualisiert am 20. Jul. 2025 01:43:06 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

Artikelmerkmale

Artikelzustand
Gut
Buch, das gelesen wurde, sich aber in einem guten Zustand befindet. Der Einband weist nur sehr geringfügige Beschädigungen auf, wie z.B. kleinere Schrammen, er hat aber weder Löcher, noch ist er eingerissen. Bei gebundenen Büchern ist der Schutzumschlag möglicherweise nicht mehr vorhanden. Die Bindung weist geringfügige Gebrauchsspuren auf. Die Mehrzahl der Seiten ist unbeschädigt, das heißt, es gibt kaum Knitter oder Einrisse, es wurden nur in geringem Maße Bleistiftunterstreichungen im Text vorgenommen, es gibt keine Textmarkierungen und die Randbereiche sind nicht beschrieben. Alle Seiten sind vollständig vorhanden. Genauere Einzelheiten sowie eine Beschreibung eventueller Mängel entnehmen Sie bitte dem Angebot des Verkäufers. Alle Zustandsdefinitionen ansehenwird in neuem Fenster oder Tab geöffnet
Hinweise des Verkäufers
“Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, ...
Binding
Paperback
Book Title
The Hcahps Handbook 2
Weight
1 lbs
Product Group
Book
IsTextBook
No
ISBN
9781622180097

Über dieses Produkt

Product Identifiers

Publisher
T.H.E. Studer Group, L.L.C.
ISBN-10
1622180097
ISBN-13
9781622180097
eBay Product ID (ePID)
201653044

Product Key Features

Publication Year
2014
Subject
General
Number of Pages
432 Pages
Publication Name
Hcahps Handbook 2nd Edition : Tactics to Improve Quality and the Patient Experience
Language
English
Type
Textbook
Author
Karen Cook, Lyn Ketelsen, Bekki Kennedy
Subject Area
Business & Economics, Medical
Format
Trade Paperback

Additional Product Features

Intended Audience
Trade
TitleLeading
The
Synopsis
Outpace and Outperform the Industry in Patient Experience Improvement and the HCAHPS Outcomes That Reflect It. This Revised and Updated Book Explains How. In the race to improve the patient experience, organizations coached by Studer Group have a distinct edge. They outperform the nation on HCAHPS measures by an average of 21 percentile points, outpace it in improvements at a speed of nearly 50 percent faster, and also beat the national average in every core measure. What's more, they set themselves up for quick, sustainable improvements in outcomes connected to future value-based purchasing changes. The revised new and HCAHPS Handbook - written by Lyn Ketelsen, RN, MBA; Karen Cook, RN; and Bekki Kennedy-lays out the strategy and tactics that enable them to consistently perform at such a high level. It retains the "how-to" focus that made the first edition a bestseller, while also providing fresh evidence and vital new content. This book is a valuable resource for organizations seeking to provide the exceptional quality of care their patients expect and deserve. It provides: A new section up front that functions as an HCAHPS primer - great for helping to set the right goals and getting people aligned and accountable. Vital information on the five new HCAHPS questions that became mandatory in 2013. New tactics to improve quality and patient perception of care in areas pinpointed by the new Care Transition Composite. Fresh evidence straight from Studer Group's Learning Lab on which tactics are most successful at moving metrics on all HCAHPS questions. Insights on critical tweaks you can make to refine and perfect the tactics you are already using. The HCAHPS Handbook has quickly become an authoritative resources for healthcare organizations seeking to maximize clinical quality, patient perception of care, and reimbursement. The revised and updated second edition is a can't miss resource for any organization seeking to maximize clinical quality and the patient experience... while protecting the margin that keeps you living your mission. Book jacket., Are your HCAHPS results on track? Our revised and updated version of The HCAHPS Handbook includes the newest information and the latest tactics that enable you to provide the exceptional quality of care your patients expect and deserve. With fresh evidence harvested from organizations across the nation, The HCAHPS Handbook shares proven strategies for moving metrics on all HCAHPS questions, and more importantly, how to successfully deploy the tactics that will have a lasting impact on patients and the experience of care.

Artikelbeschreibung des Verkäufers

Info zu diesem Verkäufer

ThriftBooks

98,9% positive Bewertungen•19.7 Mio. Artikel verkauft

Mitglied seit Mär 2015
Angemeldet als gewerblicher Verkäufer
Just Voted on Newsweek - ThriftBooks ranks #1 America's Best Online Shops 2025 in Office, Electronics & Media sector, Media category!!ThriftBooks is a fully independent seller of used books, having ...
Mehr anzeigen
Shop besuchenKontakt

Detaillierte Verkäuferbewertungen

Durchschnitt in den letzten 12 Monaten
Genaue Beschreibung
4.9
Angemessene Versandkosten
5.0
Lieferzeit
5.0
Kommunikation
4.9

Verkäuferbewertungen (5'685'919)

Alle Bewertungen
Positiv
Neutral
Negativ
    • 9***s (929)- Bewertung vom Käufer.
      Letzter Monat
      Bestätigter Kauf
      +
    Alle Bewertungen ansehen

    Noch mehr entdecken: