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Lean Six Sigma for Service: How to Use Lean ... by George, Michael L. 0071418210

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(1195006)
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Zuletzt aktualisiert am 01. Sep. 2025 04:39:39 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

Artikelmerkmale

Artikelzustand
Sehr gut: Buch, das nicht neu aussieht und gelesen wurde, sich aber in einem hervorragenden Zustand ...
ISBN
0071418210
EAN
9780071418218
Date of Publication
2003-07-16
Release Title
Lean Six Sigma for Service: How to Use Lean Speed and Six Sigm...
Artist
George, Michael L.
Brand
N/A
Colour
N/A
Book Title
Lean Six Sigma for Service: How to Use Lean Speed and Six Sigm...

Über dieses Produkt

Product Identifiers

Publisher
Mcgraw-Hill Education
ISBN-10
0071418210
ISBN-13
9780071418218
eBay Product ID (ePID)
2367332

Product Key Features

Number of Pages
400 Pages
Language
English
Publication Name
Lean Six Sigma for Service : How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions
Publication Year
2003
Subject
Training, Industries / Service, Quality Control
Type
Textbook
Subject Area
Business & Economics
Author
Michael L. George, Michael L. George Sr.
Format
Hardcover

Dimensions

Item Height
1.1 in
Item Weight
24.9 Oz
Item Length
9.2 in
Item Width
6.4 in

Additional Product Features

Intended Audience
Scholarly & Professional
LCCN
2003-273337
Illustrated
Yes
Synopsis
Lean Six Sigma for Services fills the need for a service-based approach, explaining how companies of all types can cost-effectively translate manufacturing-oriented Lean Six Sigma tools into the service delivery process., Bring the miracle of Lean Six Sigma improvement out of manufacturing and into services Much of the U.S. economy is now based on services rather than manufacturing. Yet the majority of books on Six Sigma and Lean--today's major quality improvement initiatives--explain only how to implement these techniques in a manufacturing environment. Lean Six Sigma for Services fills the need for a service-based approach, explaining how companies of all types can cost-effectively translate manufacturing-oriented Lean Six Sigma tools into the service delivery process. Filled with case studies detailing dramatic service improvements in organizations from Lockheed Martin to Stanford University Hospital, this bottom-line book provides executives and managers with the knowledge they need to: Reduce service costs by 30 to 60 percent Improve service delivery time by 50 percent Expand capacity by 20 percent without adding staff
LC Classification Number
TS156

Artikelbeschreibung des Verkäufers

Rechtliche Informationen des Verkäufers

USt-IdNr.: GB 922696893
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