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Lantronix UDS Universal RS232 RS422 RS485 Geräteserver UDS1100
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eBay-Artikelnr.:386789717933
Artikelmerkmale
- Artikelzustand
- Brand
- Lantronix
- Type
- Device Server
- Network Connectivity
- Wired-Ethernet (RJ-45)
- Model
- UDS1100
- MPN
- UD1100001-01
- Interface
- Serial (RS-232, RS-422, RS-485)
- UPC
- Does not apply
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It took over a month to get a refund on a nearly $8,000 item that arrived defective. The seller refused to accept a return until they had resolved their issues with UPS, making their problem my problem. To make matters worse, they continuously suggested that it was wrong to expect a timely refund while they dealt with their claim, and repeatedly pushed back their promised return/refund date.
Antwort von uhaneola- Verkäufer uhaneola hat auf Bewertung reagiert.- Verkäufer uhaneola hat auf Bewertung reagiert.
Item "arrived defective" bc it was damaged in shipping. I pack items extremely well, in the last 5 years only 2 items damaged in shipping & UPS paid both claims. UPS claims process takes time; there is nothing I could do to hasten it, not for lack of trying. I called them every day through the whole process & kept the buyer informed every step of the way. UPS stated the buyer needed to keep the item on-site. Even Ebay agreed & placed the buyers case on hold to allow UPS time to finish the claim.
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