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Business Process Transformation: The Process Tangram Framework, Hardcover von...

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Zuletzt aktualisiert am 13. Jul. 2025 08:06:07 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

Artikelmerkmale

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Book Title
Business Process Transformation : The Process Tangram Framework
ISBN
9788132223481

Über dieses Produkt

Product Identifiers

Publisher
Springer (India) Private The Limited
ISBN-10
8132223489
ISBN-13
9788132223481
eBay Product ID (ePID)
210343302

Product Key Features

Number of Pages
Xv, 201 Pages
Language
English
Publication Name
Business Process Transformation : the Process Tangram Framework
Publication Year
2015
Subject
Management Information Systems, Industrial Management, Information Management, Strategic Planning
Type
Textbook
Subject Area
Computers, Business & Economics
Author
Chitra Sharma
Series
Management for Professionals Ser.
Format
Hardcover

Dimensions

Item Weight
174.8 Oz
Item Length
9.3 in
Item Width
6.1 in

Additional Product Features

Intended Audience
Scholarly & Professional
Number of Volumes
1 vol.
Illustrated
Yes
Table Of Content
Chapter 1: Introduction.- Chapter 2: Transformation Program, Triggers, Goals, Tools & Techniques.- Chapter 3: Culture and Communication.- Chapter 4: Success Factors.- Chapter 5: Process Modeling.- Chapter 6: Change Management.- Chapter 7: Managed Services - A Case of process Transformation'.- Chapter 8: Recapitulation and Application of 'The Process Tangram'.
Synopsis
This book presents a framework through transformation and explains how business goals can be translated into realistic plans that are tangible and yield real results in terms of the top line and the bottom line. Process Transformation is like a tangram puzzle, which has multiple solutions yet is essentially composed of seven 'tans' that hold it together. Based on practical experience and intensive research into existing material, 'Process Tangram' is a simple yet powerful framework that proposes Process Transformation as a program. The seven 'tans' are: the transformation program itself, triggers, goals, tools and techniques, culture, communication and success factors. With its segregation into tans and division into core elements, this framework makes it possible to use 'pick and choose' to quickly and easily map an organization's specific requirements. Change management and process modeling are covered in detail. In addition, the book approaches managed services as a model of service delivery, which it explores as a case of process transformation. This book will appeal to anyone engaged in business process transformation, be it business process management professionals, change managers, sponsors, program managers or line managers. The book starts with the basics, making it suitable even for students who want to make a career in business process management.
LC Classification Number
HF54.5-54.56

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