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Entscheidende Konversations-Tools zum Sprechen, wenn der Einsatz hoch ist Dritte Ausgabe
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funcleswhatnots
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    eBay-Artikelnr.:388718202398

    Artikelmerkmale

    Artikelzustand
    Neu: Neues, ungelesenes, ungebrauchtes Buch in makellosem Zustand ohne fehlende oder beschädigte ...
    ISBN
    9781260474183

    Über dieses Produkt

    Product Identifiers

    Publisher
    Mcgraw-Hill Education
    ISBN-10
    1260474186
    ISBN-13
    9781260474183
    eBay Product ID (ePID)
    3050398656

    Product Key Features

    Edition
    3
    Book Title
    Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High, Third Edition
    Number of Pages
    304 Pages
    Language
    English
    Publication Year
    2021
    Topic
    Training, Skills, General, Management
    Illustrator
    Yes
    Genre
    Business & Economics, Psychology
    Author
    Kerry Patterson, Ron Mcmillan, Al Switzler, Emily Gregory, Joseph Grenny
    Format
    Trade Paperback

    Dimensions

    Item Height
    1 in
    Item Weight
    12.6 Oz
    Item Length
    9 in
    Item Width
    6 in

    Additional Product Features

    Intended Audience
    Trade
    LCCN
    2021-027822
    Dewey Edition
    23
    Dewey Decimal
    153.6
    Table Of Content
    Preface 1 What's a Crucial Conversation? 2 Mastering Crucial Conversations PART I WHAT TO DO BEFORE YOU OPEN YOUR MOUTH 3 Choose Your Topic 4 Start with Heart 5 Master My Stories PART II HOW TO OPEN YOUR MOUTH 6 Learn to Look 7 Make It Safe 8 STATE My Path 9 Explore Others' Paths 10 Retake Your Pen PART III HOW TO FINISH 11 Move to Action 12 Yeah, But 13 Putting It All Together Notes Index
    Synopsis
    This New York Times bestseller and business classic has been fully updated for a world where skilled communication is more important than ever. The book that revolutionized business communications has been updated for today's workplace. Crucial Conversations provides powerful skills to ensure every conversationespecially difficult onesleads to the results you want. Written in an engaging and witty style, it teaches readers how to be persuasive rather than abrasive, how to get back to productive dialogue when others blow up or clam up, and it offers powerful skills for mastering high-stakes conversations, regardless of the topic or person. This new edition addresses issues that have arisen in recent years. You'll learn how to: Respond when someone initiates a Crucial Conversation with you Identify and address the lag time between identifying a problem and discussing it Communicate more effectively across digital mediums When stakes are high, opinions vary, and emotions run strong, you have three choices: Avoid a crucial conversation and suffer the consequences; handle the conversation poorly and suffer the consequences; or apply the lessons and strategies of Crucial Conversations and improve relationships and results. Whether they take place at work or at home, with your coworkers or your spouse, Crucial Conversations have a profound impact on your career, your happiness, and your future. With the skills you learn in this book, you'll never have to worry about the outcome of a Crucial Conversation again.
    LC Classification Number
    BF637.C45

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    funcleswhatnots

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