Mängelrügen, Gewährleistung und Schadensersatz
8.1. Voraussetzung für jede Gewährleistungsleistung ist die schriftliche Mängelrüge und die Übersendung der Rechnung, sowie eine Kurzbeschreibung -soweit möglich- des gerügten Mangels bzw. des aufgetretenen Fehlers. Des Weiteren ist die auf den Rechnungen ersichtliche BlueByte Sp. z o.o. Artikel Nummer auf den Gewährleistungsansprüchen mit anzugeben.
8.2. Der Kunde ist verpflichtet, BlueByte Sp. z o.o. erkennbare Mängel der Ware, unrichtige oder unvollständige Lieferungen sowie Mengenabweichungen unverzüglich nach Ablieferung der Ware schriftlich mitzuteilen. Zeigt der Kunde keinen Mangel an, so gilt die Ware als mangelfrei und vertragsgemäß genehmigt. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht sofort entdeckt werden können, sind BlueByte Sp. z o.o. unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen. Gleiches gilt für während der Gewährleistungsfrist auftretende Mängel. Wird BlueByte Sp. z o.o. ein Mangel nicht rechtzeitig mitgeteilt, so entfällt jede Gewährleistung.
8.3. BlueByte Sp. z o.o. gewährleistet, dass die gelieferten Produkte nicht mit Mängeln, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, behaftet sind. Die technischen Daten und Beschreibungen in Produktinformationen allein stellen keine Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar. Eine Zusicherung von Eigenschaften im Rechtssinne ist nur dann erfüllt, wenn die jeweiligen Angaben von BlueByte Sp. z o.o. schriftlich bestätigt wurden. Nach dem derzeitigen Stand der Technik kann die ständige und dauernd fehlerfreie Verwendbarkeit von Hardware nicht zugesichert werden.
8.4. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Mängel oder Schäden, die zurückzuführen sind auf
- Betriebsbedingte Abnutzung und Normalverschleiß,
- unsachgemäßen Gebrauch, Bedienungsfehler und fahrlässiges Verhalten des Kunden,
- Betrieb mit falscher Stromart oder -spannung, sowie Anschluss an ungeeignete Stromquellen,
- Brand, Blitzschlag, Explosion oder Netzbedingte Überspannungen,
- Feuchtigkeit aller Art,
- falsche oder fehlerhafte Programm-, Software- und/oder Verarbeitungsdaten.
Die Gewährleistung entfällt auch, wenn Serien-Nummern, Typenbezeichnung, Herstellerbezeichnung, das von BlueByte Sp. z o.o. aufgebrachte Garantiesiegel oder ähnliche Kennzeichen entfernt oder unleserlich gemacht werden. Jede Gewährleistungsverpflichtung erlischt, soweit an den Produkten unsachgemäße Reparaturen oder sonstige Arbeiten durch den Kunden oder Dritte, die nicht von BlueByte Sp. z o.o. autorisiert sind, ausgeführt werden. 8.5. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, beginnend mit dem Lieferdatum.
8.6. Die Gewährleistung beinhaltet nach Wahl von BlueByte Sp. z o.o.. Nachbesserung oder Ersatzlieferung, wobei BlueByte Sp. z o.o. die zum Zwecke der Nachbesserung oder Ersatzlieferung anfallenden Rücktransport- und Arbeitskosten nicht übernimmt.
