Zurück zur Startseite
|Eingestellt in Kategorie:
|
Auf die Beobachtungsliste

Bild 1 von 1

John Seddon Systems Thinking in the Public Sector (Taschenbuch) - Bild 1 von 1
Ähnlichen Artikel verkaufen?
Selbst verkaufen

John Seddon Systems Thinking in the Public Sector (Taschenbuch)

Artikelzustand:
Neu
3 verfügbar
Preis:
CHF 33,97
Versand:
Kein Versand nach USA. Weitere Detailsfür Versand
Standort: 60502, USA
Lieferung:
Weitere Infos zur Lieferzeit in der Artikelbeschreibung
Rücknahmen:
30 Tage Rückgabe. Käufer zahlt Rückversand. Weitere Details- Informationen zu Rückgaben
Zahlungen:
     

Sicher einkaufen

eBay-Käuferschutz
Geld zurück, wenn etwas mit diesem Artikel nicht stimmt. 
Mehr erfahreneBay-Käuferschutz - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet

Angaben zum Verkäufer

Angemeldet als gewerblicher Verkäufer
Artikel melden - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet
Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich.
eBay-Artikelnr.:404270250705
Zuletzt aktualisiert am 02. Mai. 2024 00:32:22 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

Artikelmerkmale

Artikelzustand
Neu: Neues, ungelesenes, ungebrauchtes Buch in makellosem Zustand ohne fehlende oder beschädigte ...
Buchtitel
Systems Thinking in The Public Sector
Subtitle
The Failure of the Reform Regime.... and a Manifesto for a Better
Autor
John Seddon
Produktart
Taschenbuch
EAN
9780955008184
ISBN
9780955008184
Verlag
Triarchy Press Ltd
Genre
Business & Finance
Release date
11/04/2008
Sprache
Englisch
Herstellungsland und -region
GB
Höhe
244mm
Länge
170mm
Format
Taschenbuch
Erscheinungsjahr
2008
Anzahl der Seiten
188 Seiten

Über dieses Produkt

Produktinformation

The free market has become the accepted model for the public sector. Politicians on all sides compete to spread the gospel. And so, in the UK and elsewhere, there's been massive investment in public sector 'improvement', 'customer choice' has been increased and new targets have been set and refined. But our experience is that things haven't changed much. This is because governments have invested in the wrong things. Belief in targets, incentives and inspection; belief in economies of scale and shared back-office services; belief in 'deliverology... these are all wrong-headed ideas and yet they have underpinned this government's attempts to reform the public sector. John Seddon here dissects the changes that have been made in a range of services, including housing benefits, social care and policing. His descriptions beggar belief, though they would be funnier if it wasn't our money that was being wasted. In place of the current mess, he advocates a Systems Thinking approach where individuals come first, waste is reduced and responsibility replaces blame. It's an approach that is proven, successful and relatively cheap - and one that governments around the world, and their advisers, need to adopt urgently. "A refreshing deconstruction of the control freakery of the current performance regime. It could do for thinking on business improvement what An Inconvenient Truth has done for climate change." Andrew Grant, Chief Executive, Aylesbury Vale District Council "This is the must-have book. It correctly identifies why the present regime is failing our citizens and customers, but more importantly it gives the reader a proven method by which to bring about real improvement in service performance and cost." Dr Carlton Brand, Director of Resources, Wiltshire County Council "This book is uncomfortable, challenging and very direct. It offers huge learning and insight... A superb read." David McQuade, Deputy Chief Executive, Flagship Housing Group "If ministers, local authority leaders and chief executives only read one book this year this is it. A true beacon of sanity in an increasingly insane regime; ministers should read this and recognise the error of their ways." Mark Radford, Director of Corporate Services, Swale District Council

Produktkennzeichnungen

ISBN-10
0955008182
ISBN-13
9780955008184
eBay Product ID (ePID)
70095069

Produkt Hauptmerkmale

Sprache
Englisch
Anzahl der Seiten
188 Seiten
Verlag
Triarchy Press Ltd
Autor
John Seddon
Buchtitel
Systems Thinking in The Public Sector
Format
Taschenbuch
Erscheinungsjahr
2008

Zusätzliche Produkteigenschaften

Hörbuch
No
Inhaltsbeschreibung
Paperback
Item Length
23cm
Item Height
10mm
Item Width
15cm
Item Weight
295g

Artikelbeschreibung des Verkäufers

Rechtliche Informationen des Verkäufers

USt-IdNr.:
  • GB 864 1548 11
rarewaves-united

rarewaves-united

98,4% positive Bewertungen
1.2 Mio. Artikel verkauft
Shop besuchenKontakt

Detaillierte Verkäuferbewertungen

Durchschnitt in den letzten 12 Monaten

Genaue Beschreibung
4.9
Angemessene Versandkosten
5.0
Lieferzeit
4.8
Kommunikation
4.9

Beliebte Kategorien in diesem Shop

Alle ansehenKategorien
Münzen
Angemeldet als gewerblicher Verkäufer

Verkäuferbewertungen (427'465)

n***i (18)- Bewertung vom Käufer.
Letzter Monat
Bestätigter Kauf
Everything went fine 😊
Isaiah Rashad The House Is Burning (CD) Album (US IMPORT) (Nr. 134512654264)
e***j (336)- Bewertung vom Käufer.
Letzter Monat
Bestätigter Kauf
good film thank you
Monte Walsh (DVD) Tom Selleck Isabella Rossellini Keith Carradine (US IMPORT) (Nr. 134707901030)
r***8 (1360)- Bewertung vom Käufer.
Letzter Monat
Bestätigter Kauf
GREAT SELLER a pleasure to deal with MANY THANKS
Trevor Rabin Flyboys (CD) (US IMPORT) (Nr. 114678201135)
Alle Bewertungen ansehen

Noch mehr entdecken: