Verkäufer mit Top-BewertungDeinemagneten ist einer der besten Verkäufer bei eBay. Bietet stets einen hervorragenden Kundenservice Mehr erfahren
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USt-IdNr. DE 336901274Ergänzende Angaben: Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Leider war das Päckchen ohne Inhalt!! Laut Verkäufer hätte ich fast Päckchen nicht annehmen dürfen! Nur wie hätte ich dann erfahren können,daß es ohne Inhalt war??Ich,ich soll bei DHL anrufen,nur ist immer besetzt,warum? Hätte ich die Annahme verweigert,dann wäre es anders gelaufen!Was soll das den????
Antwort von deinemagneten_de- Verkäufer deinemagneten_de hat auf Bewertung reagiert.- Verkäufer deinemagneten_de hat auf Bewertung reagiert.
Da es sich um größere Magnete handelt, wäre das Gewicht beim Empfang eigentlich spürbar gewesen. Nach unserer Erfahrung weist DHL in solchen Fällen auch auf ein leeres Paket hin – hier ist offenbar einiges schiefgelaufen. Wir möchten Ihnen selbstverständlich nichts unterstellen, sondern nur erklären, warum der Ablauf ungewöhnlich ist. Für eine Erstattung ist jedoch zwingend eine Schadensanzeige bei DHL notwendig. Ohne diese Schadensmeldung und Prüfung ist eine Rückzahlung leider nicht möglich.