Komforta

Verkäuferbewertungen (11'451)

• e***l (1996)- Bewertung vom Käufer.

  Letzter Monat

  Bestätigter Kauf

  Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, alles prima
• 1***l (146)- Bewertung vom Käufer.

  Letzter Monat

  Bestätigter Kauf

  Alles gut, Fenster ist ok. Aber warum schickt ihr gleich drei? Mittwoch eines, Donnerstag eines und Freitag eines. Zwei könnt ihr wieder abholen lassen. Sind noch verpackt.
• y***o (793)- Bewertung vom Käufer.

  Letzter Monat

  Bestätigter Kauf

  ok +++
• y***o (793)- Bewertung vom Käufer.

  Letzter Monat

  Bestätigter Kauf

  ok +++
• y***o (793)- Bewertung vom Käufer.

  Letzter Monat

  Bestätigter Kauf

  ok +++
• c***i (442)- Bewertung vom Käufer.

  Letzter Monat

  Bestätigter Kauf

  miese Reklamationsbearbeitung, Riss im Kunststoff des Fensters, 1. dauerte es sehr lange bis sich jemand meldete, 2. dann wurde der Mängel nicht anerkannt, weil ich das Fenster bei Erhalt nicht eingehend geprüft habe. Der Riss war aber unter der Folie, die man erst abzieht, wenn das Fenster eingebaut ist. Es sah auch nicht aus wie ein Transportschaden, ehe wie ein Produktionsmängel. Für einen Hühnerstall gehts noch, mehr nicht. Lächerliche 3 Euro wurden mir ganz kulant angeboten.

  Antwort von komforta- Verkäufer komforta hat auf Bewertung reagiert.- Verkäufer komforta hat auf Bewertung reagiert.

  Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da der Defekt erst nach der Montage festgestellt wurde, können wir den Zeitpunkt des Schadens nicht mehr nachvollziehen. Reklamationen werden gemäß den AGB vor der Montage mit entsprechenden Fotos entgegengenommen. Trotzdem bieten wir Ihnen aus Kulanz eine Entschädigung von 3 Euro an. Vielen Dank für Ihr Verständnis!