Neben der Verwaltung Ihrer Angebote steht die Kommunikation mit dem Käufer im Vordergrund Ihrer Verkaufsaktivitäten. In Mein eBay haben Sie den Überblick über Ihre sämtlichen Aktivitäten.

Fragen und Antworten

Ich kann das von mir eingestellte Angebot nicht finden. Wo ist es?

Wie finde ich das Angebot, das ich soeben bei eBay Motors eingestellt habe?

Wie füge ich in Mein eBay eine Notiz hinzu?

Schnelle Hilfe

Wenn Sie das Angebot beenden, ohne die Gebote vorher zu streichen, verkaufen Sie den Artikel an den aktuell Höchstbietenden.
Sie können aber auch alle abgegebenen Gebote streichen und anschließend das Angebot beenden. Geben Sie in diesem Fall bitte noch einen Grund an, warum Sie Ihr Angebot vorzeitig beenden. Die Bieter erhalten dann eine E-Mail, dass ihre Gebote gestrichen wurden.

Bitte beachten Sie die Hinweise zum vorzeitigen Beenden eines Angebots.

Bevor Sie ein Angebot vorzeitig beenden, denken Sie über Alternativen wie das Bearbeiten des Angebots nach. Bei „Gültig bis auf Widerruf“-Angeboten mit mehreren Artikeln könnten Sie auch die „Nicht mehr vorrätig“-Option verwenden. Beachten Sie auch, dass es Einschränkungen dafür gibt, wann Sie ein Angebot beenden können, und dass für das Beenden eine Gebühr anfallen kann.

In Mein eBay im Bereich Verkaufen finden Sie alle Ihre Angebote aufgelistet. Wählen Sie das entsprechende Angebot aus und dann den Befehl Überarbeiten.

Alle Sonderaktionen, Rabatte oder Coupons, die Sie aktuell nutzen können, finden Sie unter Sonderaktionen im Abschnitt Artikel verkaufen unter Verkaufen in Mein eBay. Einige Aktionen müssen Sie durch Klicken von Akzeptieren aktivieren.

Sie können die Mitgliedsnamen bestimmter Käufer auf eine Liste gesperrter Käufer setzen. Tragen Sie die entsprechenden Mitgliedsnamen in das angezeigte Feld ein und klicken Sie auf Senden.

Dann stellen Sie Ihren Artikel doch einfach wieder ein. In Mein eBay im Bereich “Verkaufen” finden Sie alle Ihre Angebote aufgelistet. Wählen Sie das entsprechende Angebot aus und wählen Sie Nicht verkauft und anschließend Wiedereinstellen.

Hilfeseiten zum Thema

Grundlagen

Ihr Verkäufer-Cockpit in Mein eBay
Im Verkäufer-Cockpit finden Sie heraus, wie gut Sie als Verkäufer sind.

Angebote verwalten

Artikel verwalten: Übersicht
Hier haben Sie alle Möglichkeiten auf einen Blick.

Angebote finden
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das eigene Angebot zu finden.

Angebotsanalyse
„Angebotsanalyse“ zeigt Ihnen, wie viele Käufer Ihre Angebote sehen, wie viele Käufer auf Ihre Angebote klicken und wie viele Käufer Ihre Artikel kaufen. Informieren Sie sich genau, wie erfolgreich Ihre Angebote sind und welche Angebote besonders gute und welche besonders schlechte Leistungen zeigen.

Einzelnes Angebot überarbeiten
Unter bestimmten Bedingungen können Sie Ihr Angebot überarbeiten.

Angebot vorzeitig beenden
Wenn Sie einen guten Grund haben, können Sie Ihr Angebot vorzeitig beenden.

Mindestpreis verändern
Erfahren Sie, wie Sie den Mindestpreis erhöhen oder verringern können.

Speichern eines Entwurfs für ein nicht fertig gestelltes Angebot
Wenn Sie Ihr Angebot nicht fertig stellen konnten, speichern Sie einfach einen Entwurf und machen Sie ein anderes Mal weiter.

Käufer verwalten

Bieter und Käufer sperren, Gebote verwalten
Als Verkäufer haben Sie die Möglichkeit, bestimmte eBay-Mitglieder von Ihren Angeboten auszuschließen.

Von Käufern zu erfüllende Bedingungen auswählen
Sie können festlegen, welche Bay-Mitglieder auf Ihre Angeobte bieten oder sie kaufen können, indem Sie bestimmte Kriterien festlegen.

Käuferfragen beantworten
Beim Verkaufen auf eBay ist eine gute Kommunikation mit dem Käufer sehr wichtig.

Nach dem Angebotsende

Transaktionen abbrechen
Unter bestimmten Umständen können Sie eine Transaktion zwischen Ihnen und dem Höchstbietenden bzw. Käufer abbrechen.

Artikel wiedereinstellen
Wenn Ihr Artikel nicht gekauft wurde, können Sie das Angebot wiedereinstellen.

Was ist ein Angebot an unterlegene Bieter?
In bestimmten Fällen können Sie auch einem unterlegenen Bieter ein Angebot unterbreiten.

Kundenservice

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen weiter.

Praktische Links

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