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Allgemeine Regeln und Grundsätze: Übersicht

Eine der Grundlagen von eBay ist das Vertrauen zwischen allen Mitgliedern der eBay-Community. Um dieses Vertrauen zu bewahren, erwarten wir, dass sich alle Mitglieder mit Respekt begegnen.

Es gibt Regeln und Grundsätze, die alle eBay-Mitglieder (Käufer und Verkäufer) kennen und befolgen sollen. Diese Regeln und Grundsätze dienen dazu, eBay zu einem sicheren Ort für Ihre Einkäufe und Verkäufe zu machen.

Allgemeine Verhaltensgrundsätze

eBay-Mitgliedern ist es nicht gestattet,

Zusätzlich zu diesen Grundsätzen, die für alle eBay-Mitglieder gelten, gibt es auf eBay auch Grundsätze für das Bewertungssystem, Kaufen und Verkaufen.

Wenn ein Mitglied gegen diese Verhaltensgrundsätze verstößt, kann eBay verschiedene Maßnahmen einleiten (z.B. Verwarnung eines Mitglieds, Beendigung von Angeboten, vorübergehende oder dauerhafte Suspendierung). Bei der Wahl einer Maßnahme berücksichtigt eBay die berechtigten Interessen des betroffenen Mitglieds, insbesondere ob Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass das Mitglied den Verstoß nicht verschuldet hat.

Grundsätze zur Identität

Für ein Mitgliedskonto bei eBay gelten die folgenden Voraussetzungen:

Grundsätze zur Kommunikation mit anderen eBay-Mitgliedern

Für eBay-Mitglieder gilt Folgendes:

Grundsätze zu den Pflichten von eBay

  • In der Datenschutzerklärung wird erläutert, wie eBay mit Ihren persönlichen Daten umgeht. Die Unternehmensregeln für Mitgliedsdaten (Binding Corporate Rules) sind Leitlinien, die für die Verarbeitung von Mitgliedsdaten durch eBay-Unternehmen gelten.
  • In den Grundsätzen zu Systemausfällen der eBay-Website ist festgelegt, in welchem Maße Verkäufer einen Ausgleich beanspruchen können, wenn die Website für längere Zeit ausfällt.
  • Sämtliche eBay-Grundsätze und -Regeln gelten auch für eBay-Mitarbeiter. Diese sind darüber hinaus verpflichtet, sich als eBay-Mitarbeiter auszuweisen, wenn sie die eBay-Website zum Bieten oder Verkaufen verwenden oder Inhalte auf der Website veröffentlichen.
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